Битва Супер-Приложений: Как Tencent и Alibaba Разделили Китайский Интернет (и Почему Ваша Жизнь Там Принадлежит Одной из Двух Империй)
Представьте себе мир, где вы не можете поделиться ссылкой из интернет-магазина в своем любимом мессенджере. Мир, где нельзя оплатить поездку в такси, заказанном через одно приложение, с помощью платежной системы из другого. Мир, где ваш смартфон – это не открытое окно в интернет, а поле битвы двух гигантских корпораций. Звучит как антиутопия? Добро пожаловать в реальность китайского интернета, где уже много лет идет титаническая война между двумя империями – Tencent и Alibaba.
Это не просто конкуренция компаний, это битва «огороженных садов» (walled gardens) – закрытых экосистем, которые стремятся полностью поглотить цифровую (а заодно и реальную) жизнь каждого пользователя. Давайте разберемся, как устроены эти «сады», почему они воюют, и как эта война влияет на жизнь более чем миллиарда человек.
Два Титана, Два Пути: Социальный Гигант против Торгового Императора
Чтобы понять суть конфликта, нужно познакомиться с главными игроками:
-
Tencent (腾讯 – Téngxùn): Король социальных сетей и игр. Его главные активы – это WeChat (微信 – Wēixìn) и QQ. WeChat – это не просто мессенджер, это «супер-приложение», операционная система для жизни, внутри которой можно общаться, платить (WeChat Pay), заказывать еду, вызывать такси, получать госуслуги и многое другое. Tencent доминирует в сфере общения, развлечений и игр.
-
Alibaba (阿里巴巴 – Ālǐbābā): Император электронной коммерции и финансов. Его крепости – это гигантские торговые площадки Taobao и Tmall, а также крупнейшая в Китае платежная система Alipay (支付宝 – Zhīfùbǎo). Alibaba – это место, где китайцы покупают всё на свете, от носков до автомобилей, и управляют своими финансами.
«Огороженные Сады»: Как Работают Экосистемы?
Идея «огороженного сада» проста: создать для пользователя настолько удобную и всеобъемлющую среду, чтобы у него не было никакой необходимости (и возможности) выходить за ее пределы.
-
Пример экосистемы Tencent:
-
Вы общаетесь с друзьями в WeChat.
-
Видите в ленте «Моментов» (аналог сториз) рекламу еды и через «мини-программу» внутри WeChat заказываете ужин в ресторане, инвестированном Tencent.
-
Оплачиваете заказ с помощью WeChat Pay.
-
Решаете поиграть и запускаете популярную игру Honor of Kings, разработанную Tencent.
-
Смотрите фильм на Tencent Video.
-
Вызываете такси через сервис Didi, в который Tencent активно инвестировал, и снова платите через WeChat Pay.
-
-
Пример экосистемы Alibaba:
-
Вы ищете товар на Taobao.
-
Читаете отзывы, смотрите стримы продавцов.
-
Оплачиваете покупку через Alipay.
-
Пока ждете доставку, заказываете еду через сервис Ele.me, принадлежащий Alibaba.
-
Смотрите фильм на Youku (видеохостинг Alibaba).
-
Бронируете путешествие через Fliggy (туристический сервис Alibaba).
-
Внутри каждой экосистемы всё гладко, удобно и бесшовно. Но стоит попытаться пересечь границу…
«Извините, Здесь Принимают Только…» – Проявления Войны
На протяжении многих лет эта конкуренция выливалась в прямую блокировку сервисов друг друга:
-
Блокировка ссылок: Главное поле битвы. На протяжении почти восьми лет пользователи WeChat не могли напрямую открывать ссылки на товары с Taobao или Tmall. Приходилось копировать абракадабру из символов, открывать приложение Taobao и вставлять ее туда – крайне неудобно. Точно так же Alibaba блокировала интеграцию с сервисами Tencent.
-
Платежная война: Вы не могли (а во многих случаях и сейчас не можете) оплатить покупку на платформе Alibaba с помощью WeChat Pay. И наоборот, многие сервисы, аффилированные с Tencent, не принимали Alipay. Это вынуждало пользователей иметь оба платежных приложения и постоянно переключаться между ними.
-
Эксклюзивные партнерства: Обе компании заключали эксклюзивные сделки с ритейлерами, ресторанами, сервисами такси, заставляя их выбирать одну из сторон. «Вы либо с нами, либо против нас».
Причины Конфликта: Битва за Данные, Трафик и Деньги
-
Борьба за пользовательские данные: Данные – это «новая нефть». Та компания, которая знает о пользователе всё (что он покупает, с кем общается, куда ходит), может предлагать ему самые релевантные услуги и рекламу, а значит, и зарабатывать больше.
-
Контроль над трафиком: Tencent контролирует социальный трафик (общение), Alibaba – коммерческий (покупки). Каждый из них хотел бы получить доступ к трафику конкурента и удержать свой собственный. Alibaba хотела, чтобы люди обсуждали покупки на ее платформах, а Tencent – чтобы они покупали внутри WeChat.
-
Доминирование в мобильных платежах: Рынок мобильных платежей в Китае огромен, и Alipay с WeChat Pay – его практически полные монополисты. Битва шла за каждый процент рынка.
Влияние на Пользователей, Инновации и Рынок
-
Для пользователей:
-
Неудобство: Главный минус. Необходимость жонглировать приложениями, копировать ссылки, иметь несколько платежных систем.
-
Ограничение выбора: Иногда пользователь вынужден пользоваться менее удобным сервисом только потому, что он интегрирован в нужную экосистему.
-
«Пузырь фильтров»: Пользователь оказывается заперт в информационном пузыре одной корпорации, что сужает его кругозор.
-
-
Для инноваций и стартапов:
-
Сложность развития: Молодым компаниям приходилось выбирать, на чью сторону встать. Приняв инвестиции от Alibaba, стартап рисковал быть заблокированным в экосистеме Tencent, и наоборот. Это душило независимую конкуренцию.
-
Снижение инноваций?: Некоторые эксперты считают, что такая дуополия снижает стимулы для радикальных инноваций, так как гиганты заняты копированием функций друг друга и удержанием пользователей, а не созданием чего-то принципиально нового.
-
-
Для рынка:
-
Формирование дуополии: Две компании фактически контролируют большую часть китайского потребительского интернета.
-
Повышение барьеров для входа: Новым игрокам очень сложно конкурировать с такими мощными экосистемами.
-
Вмешательство «Большого Брата»: Конец Войны?
В 2021 году китайские регуляторы положили конец «холодной войне». В рамках антимонопольной кампании они потребовали от IT-гигантов прекратить практику блокировки ссылок и обеспечить совместимость сервисов.
-
Что изменилось: Теперь ссылки с Taobao можно (хотя и не всегда гладко) открывать в WeChat. Некоторые сервисы начали принимать оба вида платежей. Стены «огороженных садов» дали трещину.
-
Почему это произошло: Правительство стремится снизить власть IT-гигантов, способствовать здоровой конкуренции, защитить права потребителей и обеспечить «общую процветание».
Будущее Экосистем: Новые Поля Битвы
Хотя прямая блокировка ушла в прошлое, конкуренция между Tencent и Alibaba никуда не делась. Она просто переместилась на новые поля:
-
Облачные вычисления (Cloud computing).
-
Искусственный интеллект.
-
Корпоративные сервисы (B2B).
-
Международная экспансия.
Теперь им приходится конкурировать не за счет блокировок, а за счет качества продуктов, инноваций и лучших предложений для пользователей.
Вместо Заключения: Урок для Всего Мира
История «битвы экосистем» в Китае – это уникальный и поучительный пример того, как может развиваться интернет в условиях доминирования нескольких сверхмощных игроков. Она показывает, как удобство «супер-приложений» может обернуться ограничением выбора и информационной изоляцией.
Для простого пользователя ослабление «стен» – это, безусловно, хорошая новость. Но сама модель экосистем, где одна компания стремится удовлетворить все ваши потребности, никуда не исчезла. И этот китайский опыт – важное напоминание всему миру о тонкой грани между удобством, монополией и свободой в цифровом веке.